Como o Instagram está se tornando o futuro do comércio eletrônico

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Já sabemos que o comércio eletrônico está mudando a maneira como fazemos negócios. Ele trouxe melhorias tremendas e sucesso aprimorado ao mundo de negócios. Quase todas as empresas estão adotando o comércio eletrônico online para promover novos produtos ou empreendimentos online. Mas é verdade que o Instagram tem controle sobre como as empresas de comércio eletrônico operam?

O Instagram, um simples aplicativo de compartilhamento de imagens, tornou-se parte do Facebook em 2012. Agora, cerca de oito anos mais tarde, e o aplicativo que antes tinha medo do Google e do Twitter se tornou o aplicativo mais influente para negócios online. Atualmente, o Instagram tem mais de 1 bilhão de usuários ativos por mês. Espera-se que sua receita atinja US $ 14 bilhões (cerca de R$ 70 biliões) até ao final do ano fiscal de 2020.

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Esse tremendo crescimento nos diz que as pessoas amam a rede social, como uma ferramenta de comunicação e de negócios. Essa é a única maneira de as empresas anunciarem mais para a rede de anunciantes obter mais receita a cada ano. Queremos saber como o Instagram controlaria a maneira como o comércio eletrônico opera no futuro. Ele pode aumentar suas vendas em 500% e reduzir o custo de conversão em 80%.

Então, vamos ver como o Instagram está se tornando o futuro do comércio eletrônico.

6 maneiras como o Instagram está se tornando o futuro do comércio eletrônico / online

1. Instagram como um canal de vendas para comércio eletrônico

Durante quase uma década, desde que foi adquirido pelo Facebook, o Instagram passou de um aplicativo de fotos para uma solução de comércio eletrônico on-line com todos os recursos. Além de usar o Instagram para comercializar seus produtos por meio de anúncios pagos e pós-compartilhamento, agora você pode vender diretamente da sua conta comercial.

Configurar uma loja de comércio eletrônico e um aplicativo móvel de comércio eletrônico pode ajudar a criar novos potenciais negócios. Com o Instagram, você combina o poder do aplicativo de compras e da mídia social em uma experiência completa para o usuário. Seus clientes podem comprar enquanto compartilham os produtos que consideram relevantes para seus amigos. Não há necessidade de alternar entre aplicativos.

Para uma empresa de comércio eletrônico que utiliza o comércio eletrônico do Instagram, é mais fácil fechar as vendas. Mais fácil do que aqueles que precisam direcionar seus clientes para uma página de destino antes que possam ver os produtos e adicioná-los ao carrinho de compras. As compras no Instagram simplificam o processo. Os clientes veem os produtos em seu feed, o preço e, ao tocar, já estão fazendo o check-out com segurança, sem sair da plataforma. Portanto, não é surpresa dizer que o Instagram está se tornando o futuro do comércio eletrônico. Agora vamos ver outras maneiras.

2. Mídia e recurso de Compras no Instagram

Você está ciente desses anúncios do Instagram nos quais veria uma breve descrição e uma sugestão para seguir o “link na bio” que informa que você deve seguir o link nas informações comerciais para ver os produtos. Este método é inconveniente de várias maneiras.

Em primeiro lugar, um cliente em potencial precisava acessar o perfil da empresa. Em seguida, clique no link na descrição da empresa (bio) e começam a pesquisar os produtos que eles viram no anúncio no Instagram. Quando finalmente o cliente encontrar o que queria, já teria desistido da compra.

O método também incomodou os empresários. Por quê? Porque eles não podiam criar links a vários produtos e categorias em seu catálogo. Um link por conta significa que você só pode vincular sua empresa e permitir que seus clientes adivinhem onde encontrar seus produtos. Mas as coisas mudaram drasticamente, graças ao recurso de Compras no Instagram.

Recurso de compra do Instagram

O recurso “Compras” permite que você marque produtos em seu comércio eletrônico para que as pessoas possam tocar na imagem da postagem para revelar os produtos e seus preços. Você já não precisa de pedir para seguir o “link in bio” para promover seus produtos e negócios. Quando o cliente toca e revela o preço de cada produto, ele pode comprar diretamente do Instagram. Em outras palavras, na postagem – tornar os negócios mais rápidos e convenientes para o comprador e o vendedor.

3. Hashtags ainda são relevantes no Instagram

Caso você ache que as hashtags (#) existem por diversão ou trocadilhos nas mídias sociais, não poderia estar mais errado. As hashtags mudaram o funcionamento do marketing. E as hashtags no Instagram ainda estão engajando mais os públicos relevantes e promovendo negócios.

Com hashtags, você pode categorizar seu conteúdo com tópicos relevantes que as pessoas estão discutindo e ou buscando. Também facilita para que as pessoas encontrem sua empresa, mesmo fora da sua rede de seguidores. Você, no entanto, precisa seguir os modos corretos de uso de hashtags. Por quê? Para gerar o maior tráfego para sua marca e permanecer relevante nos negócios.

Criar hashtags exclusivas também é benéfico. Você pode usar seu nome de marca em sua hashtag para torná-lo único e relevante. As pessoas que conhecem o nome da sua empresa podem encontrá-lo facilmente, digitando-o no Instagram e vendo as postagens que você compartilhou com sua hashtag. Nenhum dano em ser criativo.

4. Permaneça social para construir a confiança do cliente

O Instagram facilita as compras, sem se transformar em um aplicativo de checkout. À medida que a rede cresce, ela continua sendo uma rede social relevante e os usuários devem ser sociais. Até as empresas precisam permanecer sociais para envolver seu público e promover o crescimento dos negócios.

Em vez de promover o lançamento do seu novo produto em todas as postagens, você pode compartilhar conteúdo de fontes de terceiros ou de outros usuários do Instagram. Você deve, no entanto, verificar a autenticidade das notícias, e elas devem ser relevantes para o seu nicho de mercado.

As postagens de conversação também são ideais para envolver seu público no Instagram. Fazer perguntas aos seus clientes sobre como melhorar seus serviços, o que eles gostam em sua marca – ou qualquer pergunta relacionada que melhore o relacionamento entre sua marca e os clientes – ajudará você a obter mais engajamento e aumentar sua visibilidade no Instagram (maior visibilidade = crescimento da marca).

5. O Instagram gera resultados mais rapidamente que o SEO

Entre essas poucas razões pelas quais o Instagram está se tornando o futuro do comércio eletrônico, aqui está a próxima. Alguém poderia argumentar que o Instagram é melhor que o Google. Embora todos usem o Google, o índice de pesquisa melhora mais a ponto de você começar a receber tráfego com pouco ou nenhum esforço de marketing. Mas o Instagram é quase instantâneo com os resultados – essa parte “insta“, no entanto, deve ter sido uma coincidência.

Com o Instagram, seu público recebe suas atualizações assim que você as publica ou sempre que elas acessam suas contas. Os anúncios do Instagram podem colocar seu conteúdo na frente de milhões de usuários atraentes. Com uma taxa de engajamento de 68% (mais do dobro do engajamento no Facebook – 32%), você não se enganaria em escolher o Instagram como sua ferramenta de marketing de comércio eletrônico preferida.

6. O poder dos concursos e o conteúdo gerado pelo usuário

A mídia social é sobre ser social, e o Instagram não é exceção. Ao compartilhar conteúdo de usuários e clientes, você melhora o envolvimento do usuário. E você gostaria de marcar geotags as postagens para melhorar a visibilidade e o envolvimento em vários lugares. Mas por que estou falando sobre o envolvimento de empresas de comércio eletrônico? Porque, para o Instagram, mais engajamento significa melhores negócios.

Postagens no Instagram

Os concursos ajudam seus seguidores a se envolver e participar na promoção de sua marca. Eles se sentem honrados quando você os destaca em suas postagens de marca. E, por sua vez, farão o possível para promover sua marca de acordo com as regras do seu concurso. Além disso, quem não gosta de prêmios?

O Instagram está realmente se tornando o futuro do comércio eletrônico?

Embora o Instagram tenha começado como um aplicativo simples, agora é a rede social indispensável para qualquer empresa de comércio eletrônico, e até comercio tradicional. Portanto, não é surpresa dizer que o Instagram realmente está se tornando o futuro do comércio eletrônico. O uso adequado da plataforma pode ajudar o desempenho da sua marca e negócios a superar suas expectativas.

Embora os pontos e os recursos deste artigo possam, sem dúvida, convencê-lo do valor do Instagram como uma ferramenta de comércio eletrônico, implementá-lo na prática exigirá paciência e criatividade.

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