O que é o Zoom e como funciona? Dicas e truques

Zoom: O que e' e como funciona

Se você trabalha em casa, provavelmente já ouviu falar sobre o Zoom, um dos principais aplicativos de software para videoconferência do mercado.

Permite interagir virtualmente com colegas de trabalho ou empregadores quando reuniões pessoais não são possíveis. Isso faz com que o teletrabalho pareça muito mais humano, pois ajuda você a se sentir conectado. Com a pandemia do coronavírus COVID-19 causando estragos em todo o mundo, por exemplo, o Zoom se tornou uma ferramenta essencial para equipes de pequeno, médio e grande porte que desejam manter contato e continuar seus fluxos de trabalho diários com o mínimo de interrupção.

O que é o Zoom?

O Zoom é um serviço de videoconferência baseado na nuvem que você pode usar para se encontrar virtualmente com outras pessoas, seja por vídeo ou áudio ou ambos, durante a realização de bate-papos ao vivo. E, permite também gravar essas sessões para visualização posterior. Mais da metade das empresas da Fortune 500 usaram o Zoom em 2019.

Quando as pessoas estão falando sobre o Zoom, geralmente você ouve as seguintes frases: Zoom Meeting e Zoom Room. Uma Zoom Meeting refere-se a uma reunião de videoconferência usando o Zoom. Você pode participar dessas reuniões via webcam ou telefone. Enquanto isso, uma Zoom Room é a configuração física de hardware que permite às empresas agendar e iniciar as reuniões Zoom a partir de suas salas de conferência.

As Zoom Room exigem uma assinatura adicional sobre uma assinatura Zoom, e são uma solução ideal para empresas maiores.

fonte: Zoom

Principais características do Zoom

Aqui estão os principais recursos do Zoom:

  • Reuniões individuais: organize reuniões individuais ilimitadas, mesmo com o plano gratuito.
  • Videoconferências em grupo: hospede até 500 participantes (se você adquirir o complemento “grande reunião”). O plano gratuito, no entanto, permite que você hospede videoconferências de até 40 minutos e até 100 participantes.
  • Compartilhamento de tela: seja em reuniões individuais ou com grupos grandes, você pode compartilhar sua tela com eles para que eles possam ver o que você vê.

Como o Zoom funciona?

Escolha seu plano

O Zoom permite sessões de bate-papo individuais que podem se transformar em chamadas de grupo, sessões de treinamento e webinars para públicos interno e externo, e videoconferências globais com até 1.000 participantes e até 49 vídeos simultâneos na tela. O plano gratuito permite reuniões individuais ilimitadas, mas limita as sessões de grupo a 40 minutos e 100 participantes. Os planos pagos começam em US $ 14,99 por mês por host.

O Zoom oferece quatro níveis de preços (sem incluir uma assinatura do Zoom Room):

  1. Zoom Básico (grátis): esse nível é gratuito. Você pode realizar um número ilimitado de reuniões. As reuniões de grupo com vários participantes têm um limite máximo de 40 minutos e as reuniões não podem ser gravadas.
  2. Zoom Profissional: esse nível custa US $ 14,99 / £ 11,99 por mês e hospedagem de reunião. Ele permite que os anfitriões (hosts, máximo de 9) criem IDs de reuniões pessoais para reuniões repetitivas com zoom e permite a gravação de reuniões na nuvem ou no dispositivo, mas limita as durações das reuniões do grupo em 24 horas.
  3. Zoom Corporativo (Business): esse plano custa US $ 19,99 / £ 15,99 por mês e anfitrião, até 10 anfitriões. Se pretende ter mais de 10 anfitriões (hosts) o plano custa US $ 199,9 por mês. Ele permite que você marque reuniões do Zoom com URLs personalizados e use marcas da empresa, além de oferecer transcrições das reuniões do Zoom gravadas na nuvem, e também suporte ao cliente dedicado.
  4. Zoom Empresarial (Enterprise): esse nível custa US $ 19,99 / £ 15,99 por mês e anfitrião. Se pretende ter mais de 100 anfitriões (hosts) o plano custa US $ 1999,9 por mês, e por isso destina-se a grandes empresas com mais de 1.000 funcionários. Oferece armazenamento em nuvem ilimitado para gravações, um gerente do cliente e descontos em seminários on-line e salas de zoom.
  5. Extra – Zoom Rooms: se você deseja usar o Zoom Rooms, pode se inscrever para uma avaliação teste gratuita de 30 dias, após o período de teste o Zoom Rooms exige US $ 49 / £ 39 adicionais por mês e sala, enquanto os seminários on-line usando o Zoom custam US $ 40 / £ 32 por mês e hospedagem.

Descarregar aplicativos do Zoom

O aplicativo de desktop está disponível para Windows e macOS na Central de Downloads do site da Zoom, enquanto o aplicativo móvel está disponível para Android e iOS.

Todos os aplicativos permitem que você participe de uma reunião sem fazer login, mas também entre com uma conta Zoom, Google, Facebook ou SSO. A partir daí, você pode iniciar uma reunião, participar de uma reunião, compartilhar sua tela em uma sala de Zoom Rooms digitando a ID da reunião, iniciar reuniões de Zoom, silenciar / ativar o som do microfone, iniciar / parar o vídeo, convidar outras pessoas para a reunião, alterar seu nome da tela, converse na reunião e inicie uma gravação na nuvem.

Se você é um usuário de desktop, também pode iniciar uma gravação local, criar pesquisas, transmitir seu Facebook ao vivo no Facebook e muito mais. Em outras palavras, o aplicativo de desktop tem mais recursos, embora, se você for um usuário gratuito, ainda possa obter muitas opções disponíveis nos aplicativos móveis.

Add-in Zoom para o Microsoft Outlook

Além dos vários outros downloads de aplicativos Zoom, também é possível usar o Zoom de outras maneiras. Por exemplo, há um add-in Zoom para o Outlook projetado para funcionar diretamente no seu cliente Microsoft Outlook ou como um suplemento para Outlook na Web. Esse plugin do Outlook coloca um botão Zoom diretamente na barra de ferramentas padrão do Outlook e permite iniciar ou agendar uma reunião do Zoom com um simples clique.

Extensões Zoom para navegadores

Outra ferramenta para iniciar ou agendar rapidamente uma reunião do Zoom vem na forma de uma extensão para o seu navegador favorito. Há uma extensão do Zoom para Chrome e uma extensão Zoom para o Firefox que permitem agendar uma reunião do Zoom pelo Google Calendar (Agenda). Um simples clique no botão Zoom e você pode iniciar uma reunião ou agendar uma para mais tarde, com todas as informações sobre a reunião sendo enviadas pela Agenda do Google para facilitar a participação na reunião.

Usando o Zoom no seu navegador

É um pouco complicado participar de uma reunião do Zoom no seu navegador sem usar o aplicativo. É possível no entanto. Por exemplo, você pode ingressar em uma reunião diretamente usando um link do cliente da Web Zoom que se parece com isso: zoom.us/wc/join/sua-reuniao-id ou zoom.us/wc/sua-reuniao-id/join

Alguém mais inteligente que a gente também desenvolveram uma extensão para navegador que permite que você participe de uma reunião do Zoom diretamente do seu navegador, sem o incômodo do aplicativo. Isso é ideal se você estiver em um laptop de trabalho seguro que não permita a instalação de aplicativos, por exemplo.

Esta extensão está atualmente disponível para Chrome e Firefox. Embora valha a pena notar que não foi criado oficialmente pelo Zoom.

Zoom na sua TV

Na verdade, é possível fazer com que o Zoom funcione na sua TV para que você possa fazer uma chamada de vídeo na tela grande. Escrevemos um guia sobre as várias maneiras de Como espelhar a tela do iPhone no Mac facilmente, e em breve terá também um artigo específico de como espelhar a tela do Zoom na TV.

Qual é a diferença entre Zoom pago e gratuito?

Há algumas diferenças entre os planos Zoom pagos e gratuitos que merecem destaque.

fonte: Zoom

Usuários gratuitos

Você pode baixar o aplicativo Zoom no seu computador ou telefone e participar de qualquer reunião com um ID de reunião fornecido. Você também pode optar por desativar o áudio ou o vídeo antes de ingressar. Você pode até criar sua conta gratuita do Zoom, vinculando sua conta do Google e, a partir daí, pode criar uma nova reunião, agendar uma, participar de uma reunião, compartilhar uma tela, adicionar contatos e assim por diante.

Lembre-se de que você só pode fazer login no Zoom em um computador, tablet e telefone de cada vez. Se você entrar em um dispositivo adicional enquanto estiver conectado a outro dispositivo do mesmo tipo, o Zoom indicará que você será desconectado automaticamente no primeiro dispositivo.

Usuários pagos

Você pode se inscrever e baixar o Zoom no seu computador usando o e-mail comercial se o administrador do sistema tiver uma conta Profissional (Pro), Corporativo (Business) ou Empresarial (Enterprise). Você vai querer sincronizar o Zoom com o seu calendário para agendar reuniões do Zoom e convidar participantes remotos para participar.

Se você estiver configurando uma sala Zoom Rooms, precisará de um computador para sincronizar e executar o Zoom Meetings e um tablet para os participantes iniciarem o Zoom Meetings. Você também precisará de um microfone, câmera e alto-falante, pelo menos um monitor HDTV para exibir participantes remotos da reunião e um cabo HDMI para compartilhar telas de computador em um monitor, além de um cabo de Internet para sua conexão.

Você também precisará fazer o download de Zoom Rooms para Sala de Conferência (“Zoom Rooms for Conference Room“) no computador da sala e do controlador “Zoom Room Controller” para o tablet na sala de reuniões. Você pode sincronizar essas salas com o calendário compartilhado da sua empresa para que os funcionários possam ver quais salas de reunião estão disponíveis.

Zoom problemas de segurança e atualizações

Recentemente, houve uma série de preocupações sobre o Zoom, tanto em termos de segurança quanto de problemas com convidados indesejados, conhecidos como Zoombombers.

A empresa tomou várias medidas para combater esses problemas e tranquilizar os usuários sobre a importância da segurança e privacidade. Isso inclui coisas simples, como remover o ID da reunião da barra de título da chamada. Se os usuários compartilharem capturas de tela on-line, a reunião não será exposta a futuros abusos.

O que são os Zoombombers?

O aumento da importância do Zoom deve levar o serviço a ser abusado por trolls da Internet e pessoas com muito tempo em suas mãos. Algumas pessoas estão caçando reuniões públicas e inseguras do Zoom, deixando-as entrar e depois “bombardeando” outras pessoas na chamada com vídeos gráficos, pornografia e outros conteúdos inadequados.

Existem várias maneiras de impedir que isso aconteça, incluindo a proteção de suas chamadas, a prevenção do compartilhamento de tela e até a desativação do vídeo. A equipe por trás do Zoom também está fazendo melhorias regulares para proteger suas chamadas e mantê-las em segurança.

Atualizações de segurança padrão

O Zoom foi atualizado com várias alterações de segurança para ajudar a tranquilizar os usuários. Um deles foi o requisito de uma senha como padrão para as reuniões do Zoom. Isso, combinado com as salas de espera virtuais, garante que apenas as pessoas convidadas para a chamada sejam realmente permitidas.

Outra etapa para garantir que as chamadas sejam seguras e protegidas para todos.

Ferramentas de segurança do Zoom

O Zoom também facilitou o gerenciamento e a segurança de suas reuniões quando elas estão acontecendo. Agora, existem várias ferramentas de segurança que você pode acessar com apenas alguns cliques, incluindo a capacidade de bloquear a reunião quando ela for iniciada, para que novas pessoas não possam participar, remover participantes atuais na chamada, silenciar participantes e desativar o bate-papo privado.

Para acessar as ferramentas de segurança do Zoom, basta clicar no botão de segurança que aparece na janela quando a chamada está acontecendo ou passar o mouse sobre um participante para interagir especificamente com eles – para removê-los da chamada, por exemplo.

Denunciando outros participantes

Agora é possível denunciar os participantes na chamada que não são bem-vindos ou estão causando problemas. Além de removê-los da chamada, agora você pode enviar um relatório para a equipe de Segurança do Zoom (Trust and Safety) para lidar com o mau uso do sistema. Isso ajudará a bloqueá-los do serviço no futuro e também interferir em outras chamadas.

Para fazer isso, clique no botão de segurança na reunião e clique em relatório.

Dicas e truques de zoom

fonte: Zoom

Crie reuniões recorrentes

O zoom permite criar reuniões recorrentes. Você pode definir as configurações de chamada que deseja uma vez e colocá-las sempre que planeja atender, além de ingressar nas chamadas usando o mesmo URL todas as vezes. No aplicativo móvel Zoom, faça login, clique em agendar, toque na opção Repetir e selecione uma recorrência. Para obter mais informações sobre o agendamento de reuniões em geral e todas as configurações de reunião, consulte as Perguntas frequentes da Zoom sobre o agendamento de reuniões.

Como gravar chamadas de zoom como um vídeo

O zoom permite gravar chamadas como vídeos. Você precisa de permissão para fazer isso. O anfitrião (host) da reunião precisará ativar as gravações nas configurações / ajustes. Vale a pena verificar as configurações da sua conta para garantir que a gravação esteja ativada antes de começar.

  • Faça login na sua conta Zoom
  • Clique para visualizar Configurações da conta / Configurações da reunião
  • Navegue até a guia Gravação e clique para ativar a gravação de vídeo

Vale ressaltar que os administradores do Zoom podem ativar a gravação para todos, para usuários ou grupos. Há mais orientações sobre configurações de gravação aqui.

Para gravar uma reunião do Zoom, você deve escolher se deseja usar a opção local ou na nuvem.

Local, significa que você mesmo armazena o arquivo de vídeo no computador ou em outra área de armazenamento. Com o Cloud, que é apenas para assinantes pagos, o Zoom armazena o vídeo para você em seu armazenamento na nuvem. Mas, para gravar vídeos, você precisa do Zoom no macOS, Windows ou Linux. Quando você grava uma reunião e escolhe Gravar na nuvem, o texto do vídeo, áudio e bate-papo é gravado na nuvem Zoom.

Quando a chamada de zoom começar, você deverá ver uma opção para gravar na parte inferior da tela. Clicar nesse botão permite gravar localmente ou na nuvem.

Se você não encontrar a opção de gravar, verifique suas configurações no aplicativo Web (em Minhas configurações de reunião) ou deixe o administrador da sua conta ativá-lo. Os arquivos de gravação podem ser baixados para um computador ou transmitidos a partir de um navegador.

Durante a reunião, você também pode ver quais participantes estão gravando a reunião e aqueles na reunião também serão informados quando a reunião estiver sendo gravada. Quando a chamada termina, o Zoom converte automaticamente a gravação em um arquivo de vídeo MP4.

Gravando reuniões com zoom no celular

É possível gravar reuniões e chamadas do Zoom também no celular. No entanto, isso é feito através de gravações na nuvem, portanto, você precisa de um plano pago do Zoom para usar esse recurso. Também é importante notar que o armazenamento na nuvem é limitado, portanto, tenha cuidado com quantas reuniões você grava enquanto usa o aplicativo móvel.

Para gravar uma chamada de zoom no celular, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Zoom no seu celular
  2. Clique para ingressar ou iniciar uma reunião
  3. Clique no menu de três pontos no canto inferior direito da tela
  4. Clique em “Gravar na nuvem” ou “gravar”
  5. Você verá um ícone de gravação e a capacidade de pausar ou parar a gravação
  6. Quando a ligação terminar, você encontrará a gravação na seção “Minhas gravações” do site Zoom

Onde o Zoom salva as gravações?

Quando você está gravando localmente, as gravações de chamadas do Zoom são salvas na pasta Zoom do seu PC ou Mac. Eles podem ser encontrados nos seguintes locais:

  • PC: C:\Usuários\Nome_do_Usuário\Documentos\Zoom
  • Mac: /Usuários/Nome_do_usuário/Documentos/Zoom

Você pode acessar facilmente as gravações do Zoom abrindo o aplicativo Zoom e navegando para reuniões. Uma vez lá, você verá uma guia “Gravações”, na qual poderá escolher a reunião de que precisa e depois reproduzir ou abrir a gravação.

Para armazenamento em nuvem de suas gravações de reuniões do Zoom, faça login na sua conta e navegue até a página Minhas Gravações.

Saiba mais sobre as gravações em zoom aqui.

Como melhorar a qualidade do seu microfone com AI

Se você não tiver um escritório perfeitamente tranquilo para trabalhar, poderá achar que as coisas são um pouco barulhentas e menos profissionais para suas chamadas. A Nvidia tem a solução com um software de IA que pode eliminar o ruído de fundo de suas chamadas.

Você precisa estar usando o Windows 10 e ter a placa gráfica Nvidia GeForce RTX ou Quadro RTX, mas se marcar essas placas, poderá usar o Nvidia RTX Voice para remover ruídos indesejados do microfone.

Basicamente você só precisa fazer o download do software e configurá-lo como seu dispositivo de entrada e saída padrão no aplicativo.

Depois de fazer isso, você deve descobrir que a qualidade do seu microfone é aprimorada e suas reuniões são muito mais profissionais.

Fundos virtuais para Zoom

Se você quer aprimorar um pouco as coisas ou não quer que outras pessoas na ligação do Zoom vejam a bagunça terrível da sua casa, há boas notícias, pois o Zoom oferece planos de fundo virtuais. Estes são os cenários das suas chamadas que incluem coisas como espaço, paisagens da cidade e vistas do oceano também.

Com os fundos virtuais do Zoom, você também pode fazer upload de uma imagem de qualquer coisa que queira personalizar. Está disponível para iPhone e desktop.

Como usar fundos virtuais em desktop (PC ou Mac)

É bastante fácil começar com os fundos virtuais do Zoom. Em um Mac ou PC, por exemplo, basta abrir o seu cliente Zoom, clicar no ícone “Configuração” no canto e selecionar “Fundo virtual” no menu lateral.

O zoom fornece alguns fundos virtuais. Clique no que você gostaria de usar. Se você deseja ter seu próprio plano de fundo, clique no sinal de mais acima e à esquerda dos planos de fundo de amostra, escolha uma imagem do seu computador e adicione-a.

Você também pode adicionar um plano de fundo virtual durante uma reunião. No seu cliente Zoom, clique na seta ao lado do símbolo de vídeo à esquerda, selecione “Escolha um plano de fundo virtual …” e você verá a mesma página de plano de fundo virtual.

A empresa recomenda o uso de uma tela verde e de uma boa webcam para obter os melhores resultados, mas também é possível usar um fundo virtual sem uma tela verde.

Como usar fundos virtuais no aplicativo móvel

Você também pode usar os fundos virtuais do Zoom no aplicativo também.

Entre na sua conta e participe de uma reunião pelo telefone. Em seguida, clique nos três pontos na parte inferior da tela e clique no menu “mais”. Em seguida, clique em “plano de fundo virtual” e escolha o plano de fundo que deseja usar.

Retocar minha aparência

Além dos fundos virtuais, o Zoom oferece a capacidade de melhorar sua aparência quando você está em uma ligação. Há um recurso chamado “Retoque minha aparência”, que é útil se você não tiver tomado diariamente café suficiente ou estiver com dificuldades com o dia a dia no escritório doméstico.

Retoque a minha aparência usa um filtro para suavizar sutilmente as linhas e parece natural. Para usar Retoque minha aparência, vá para Configurações e, na guia Vídeo, marque a caixa ao lado de Retoque.

Gravando transcrições

Além de gravar reuniões com Zoom, você também pode transcrever automaticamente o áudio de uma reunião que gravar para a nuvem. E, como anfitrião da reunião, você pode editar sua transcrição, digitalizar o texto da transcrição em busca de palavras-chave para saltar e acessar o vídeo naquele momento, e compartilhar a gravação.

Para habilitar o recurso Transcrição de áudio para seu próprio uso, faça login no portal da Web Zoom e navegue até Minhas configurações de reunião, vá para a opção Gravação na nuvem na guia Gravação, e verifique se a configuração está ativada. Escolha Ativar, se necessário. Se a opção estiver acinzentada, ela foi bloqueada no nível do Grupo ou da Conta e você precisará entrar em contato com o administrador da conta do Zoom.

Visualização de galeria até 49 pessoas

Na visualização da galeria, você pode ver até 49 participantes numa reunião de uma só vez, em vez dos 25 padrão, dependendo do seu dispositivo.

Com o aplicativo móvel Zoom no Android e iOS, você pode iniciar ou participar de uma reunião. Por norma, o aplicativo móvel Zoom exibe a visualização do anfitrião ativo. Se um ou mais participantes ingressarem na reunião, você verá uma miniatura do vídeo no canto inferior direito. Você pode ver o vídeo de até quatro participantes ao mesmo tempo.

Se você deseja visualizar 49 pessoas, precisará do aplicativo de desktop Zoom para macOS ou Windows. Depois de instalar o aplicativo de desktop no seu computador, você deve acessar Configurações e clicar em Vídeo para exibir a página de configurações de vídeo. Em seguida, ative a opção “Exibir até 49 participantes por tela” na visualização da galeria.

Zoom: Compartilhamento de tela e usando pausa de compartilhamento

Você sabia que não só pode compartilhar sua tela (smartphone e desktop), mas também interromper o compartilhamento de tela? Basta pressionar Pausar compartilhamento quando não quiser que os participantes da reunião o observem mexer nos slides da apresentação.

Compartilhe e faça anotações no celular

Você pode compartilhar arquivos diretamente do telefone durante a reunião e usar o recurso de quadro branco do telefone escrevendo comentários com o dedo. Para fazer anotações enquanto visualiza a tela compartilhada de outra pessoa, selecione Opções de exibição na parte superior da janela no Zoom e escolha Anotar. Uma barra de ferramentas será exibida com todas as suas opções de anotação – como texto, desenho, seta e assim por diante.

Atalhos de teclado do Zoom

É possível usar várias teclas ou combinações de teclas de atalho durante as reuniões do Zoom para acessar recursos ou alterar configurações facilmente. Isso inclui várias coisas úteis, mas esses são os nossos favoritos:

[Windows] ou [macOS]

  • Alt + A ou Command (⌘) + Shift + A: ligar / silenciar o áudio
  • Alt + M ou Command (⌘) + Control + M: ligar / silenciar o áudio de todos, exceto o do anfitrião
  • Alt + S ou Comando (⌘) + Control + S: iniciar o compartilhamento da tela
  • Alt + R ou Command (⌘) + Shift + R: iniciar / parar a gravação local
  • Alt + C ou Command (⌘) + Shift + C: iniciar / parar a gravação na nuvem
  • Alt + P ou Command (⌘) + Shift + P: pausar ou retomar a gravação
  • Alt + F1 ou Command (⌘) + Shift + W: alternar para a exibição do video do orador ativo na videoconferência

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